Je suis MÉDIATRICE en matières civile et administrative, membre de l'ANM
Spécialiste en médiations civile et administrative, j'accompagne toute personne qui rencontre une situation de conflit, de rupture de lien, de communication difficile. J'interviens également dans la prévention des situations conflictuelles.
Baux Vente immobilière Copropriété Voisinage Indivision Succession Relation avec l'Administrations
Tiers neutre, indépendante et impartiale, j'ai pour rôle de guider les parties sur le chemin du dialogue, en toute confidentialité et dans le respect de la place de chacun. Vous pouvez également me confier la mission :
- d'initier votre démarche auprès d'un tiers avec lequel vous éprouver des difficultés pour communiquer,
- de vous appuyer dans les situations de changement afin de prévenir toutes problématiques de conflit.
Il arrive que la solution de la médiation ne soit pas souhaitée par l'/les autre(s) personne(s), ce qui ne veut pas dire que le changement est impossible : l'accompagnement individuel permet en 2 à 4 séances d'identifier la problématique profonde, afin d'élaborer des outils vous permettant d'initier un changement dans votre attitude, dans votre façon de communiquer ou d'envisager la situation.
En savoir plus sur l'accompagnement individuel
Tarifs :
Médiation judiciaire : le montant des honoraires du médiateur est fixé et contrôlé par le magistrat
Médiation conventionnelle :
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Ouverture de dossier : 120€ nets par participant (prise de contact, échanges courriels et/ou téléphoniques)
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Tarif horaire : 100€ nets par heure et par participant pour les particuliers | à partir de 200€ nets par heure pour les groupes et entreprises
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Ces tarifs incluent l’ensemble du travail de médiation de la première à la dernière rencontre (préparation et entretiens), ainsi que les échanges téléphoniques, courriels, postaux (hors frais de déplacement et réservation de salle)
Pour tout différend lié à la vente d'un produit ou la fourniture d'un service, vous devez vous rapprocher d'un médiateur à la consommation.
Prélude Résolution®
Le médiateur est un professionnel en gestion des différends que ceux-ci soient installés ou en devenir.
"Lorsque nous mettons des mots sur les maux,
les dits maux deviennent des mots dits
et cessent d'être maudits"
Guy CORNEAU
Le processus de médiation
La médiation est un processus court, qui se déroule en quelques entretiens seulement. Elle permet, dans un cadre confidentiel, de clarifier les situations, d'aborder les sujets de désaccords, de faire entendre les messages restés sans écho, de réfléchir aux options envisageables et de construire ensemble des solutions réalistes et applicables.
La médiation s'adresse à tous, particuliers ou groupes (couple, famille, entreprise, organisation) dans leurs diversités et leurs évolutions.
Elle peut être initiée en prévention ou en gestion de différends, en lien ou non avec une procédure judiciaire. Elle peut également être initiée lorsqu'une rencontre physique n'est pas envisageable et qu'une préparation à la rencontre s'avère nécessaire.
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L'article 750-1 du Code de procédure civile, créé par l'article 4 du Décret n°2019-1333 du 11 décembre 2019, modifié par le Décret n°2022-245 du 25 février 2022, rend obligatoire une tentative de médiation, de conciliation ou de procédure participative préalablement à la saisine du tribunal lorsque le différends est relatif à un trouble anormal de voisinage ou tend au paiement d'une somme n'excédant pas 5 000 €.
Indépendant
Le médiateur est détaché de toutes pressions notamment financières
Impartial
Le médiateur ne connait aucune des parties et ne privilégie personne
Neutre
Le médiateur ne prend pas parti et ne pousse pas à un accord
Formé
Le médiateur est un professionnel formé à la gestions des différends
Le déroulement d'une médiation
Avec le donneur d’ordre :
Le médiateur rencontre le donneur d’ordre pour comprendre son besoin et le contexte. Après cet échange, il détermine le process d’intervention, le planning, et un budget prévisionnel.
Avec les personnes concernées :
Il s'en suit un entretien individuel et confidentiel avec chaque personne concernée. Le médiateur prend connaissance de la situation, écoute.
Les séances collectives permettent ensuite de partager sur le conflit en lui-même, d’en identifier les causes profondes et réelles tout en favorisant une écoute mutuelle et bienveillante.
Après cette ou ces séances "d'identification", une ou plusieurs séances sont consacrées à la recherche de solutions partagées permettant de déboucher sur un accord satisfaisant pour chaque partie.
Les conseils des différentes parties sont accueillies avec bienveillance et interviennent si nécessaire pour la rédaction de l’accord.
